GEMFOREXに問い合わせる|チャット・電話・メールの受付時間

GEMFOREXの日本語サポート・お問い合わせ方法
最新情報

GEMFOREXは2023年5月31日よりサービスを休止し、2023年6月30日にポジションが全決済されております。

現在、新規口座開設ならびに新規注文はできませんのでくれぐれもご注意ください。

またGEMFOREXに関する最新の情報はGEMFOREX公式サイト(現:Galaxy DAO)をご覧ください。

この記事のポイント
  • GEMFOREXのチャットはbot仕様
  • サポートはすべて日本語に対応
  • サポート受付時間に注意

GEMFOREX(ゲムフォレックス)は海外FXでは珍しい、日本人経営者が運営する海外FX業者です。(現在は営業停止中)

海外FXというと

日本語に対応していない
出金対応が遅い
ツールの使い方が分かりづらい

などといったイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

しかしGEMFOREXは違います。日本人のサポーターが常駐しており、サイトはもちろんサポートもすべて日本語対応しているのです。

現在、GEMFOREXはM&Aの契約準備に伴い営業を停止し、お問い合わせのみ日本語対応しています。

GEMFOREXでは、海外FX初心者の方や初めて海外FXを検討している方でも安心してお取り引きしていただけるよう、お客様のサポートにも力を入れております。

海外のFX会社となると、言葉が通じないのではないかと心配される方がおられますが、当社のサポートチームは、英語、日本語、中国語、台湾語に対応しており、海外FX初心者の方や初めて海外FXを検討している方も安心してご利用頂いております。

引用:サポートについて|GEMFOREX

今回はそんなGEMFOREXの日本語サポートのやり方や受付時間などについて詳しく解説していきます。

GEMFOREXにアクセスできない・MetaTraderにログインできないとお困りの方は、GEMFOREXにログイン・アクセスできない原因・解決法をご参考ください。

目次

GEMFOREX(ゲムフォレックス)の日本語サポートについて

まずはGEMFOREXのカスタマーサポートに関する概要を見ていきましょう。

カスタマーセンターはベトナム・ホーチミン

GEMFOREXのカスタマーセンター

GEMFOREXのカスタマーセンターは本社のモーリシャスではなくベトナムにあるビジネスビルに構えています。

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この記事を書いた人

FXコンペア管理人のアバター FXコンペア管理人 専業トレーダー

海外FX専業トレーダー|月間最高利益3,000万円

まだまだ認知度の低い海外FXを身近に、そして安心して利用できるよう独自で調べた最新情報をインプット・アウトプットするための情報サイトです。

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