- 本人確認書類で有効なものが分かる
- 住所確認書類で有効なものが分かる
- 顔写真が載った書類がないときの対処法がわかる
この記事ではXMTrading(エックスエムトレーディング)で口座開設をして有効化する方法をご紹介します。
XMの口座開設ボーナス13,000円はXMのマイアカウントを有効化しなければ受けとることが出来ません。そこで、この記事では口座開設の有効化に焦点を当てて解説していきます。
XMの口座開設方法については以下の記事をご覧ください。
XMTradingの口座有効化の必要書類
XMの口座有効化に必要な書類は以下の通りです。
身分証明書(本人確認書類)
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 住民基本台帳カード
- 外国人登録証
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 障がい者手帳 など
- 学生証など公的機関から発行されていないもの
身分証明書は、名前や生年月日が口座開設したときに入力した情報と相違がないか確認するための書類です。
公的機関から発行された顔写真つきの身分証明書をご用意ください。
住所証明書(現住所確認書類)
- 健康保険証(被健康保険証)
- 発行より3ヶ月以内のもの
- 運転免許証
- 身分証明書との併用不可
- 住所に変更がある場合は裏面も必要
- 国際運転免許証は発行より1年以内のもの
- 住民票
- 原本、写しどちらも可
- 公共料金請求書
- ガス、水道、電気など
- 通信料金請求書
- 携帯電話、インターネットなど
- クレジットカード明細書
- 確定拠出年金の掛金払込証明書
- 年金加入確認通知書
- 国民年金保険料控除証明書
- 国民年金証書
- 印鑑登録証明書
- 納税通知書 など
- 発行から3か月以上経過した住民票など
住所証明書は、現在の居住地が口座開設したときに入力した情報と相違がないか確認するための書類です。よって、発行元や発行から3ヶ月以内と分かる部分も併せてアップロードする必要があります。
運転免許証がなくマイナンバーカードをお持ちの方は、即日コンビニで発行できる住民票がおすすめです。
マイナンバーカードの提出は必須ではない
XMは口座開設時にマイナンバーカードの提出を求められますが、任意なので提出する必要はありません。
よってプライバシーやセキュリティーの観点から提出したくない方は、無理にアップロードする必要はないのでご安心ください。
マイナンバー通知カードは不可
マイナンバー通知カードは提出しても受理されません。提出する場合は、顔写真付きのマイナンバーカードしか受理されないのでご注意ください。
XMTradingの口座有効化にかかる時間
XMTradingの口座有効化はどのくらいかかるのかXMTradingを利用している方限定でアンケート調査してみました。
所要時間(反映時間) | |
---|---|
1時間以内 | 82% |
1営業日以内 | 15% |
2営業日以内 | 2% |
3営業日以上 | 0% |
アンケート調査の結果、1時間以内に口座有効化ができたのは82%、1営業日以内は15%、2営業日以内は2%、3営業日以上かかった方は0%でした。
XMのサポート営業日は月曜日~金曜日の9:00~21:00です。土日祝日は休みなので、金曜日の21:00以降にて提出したものは翌週月曜日の9:00以降です。
XMの口座開設に伴う日本語サポートについては以下をご覧ください。
XMTradingで必要書類をアップロードするときの注意点
XMでは上記6つに当てはまっていると必要書類を受理されない場合があります。
四隅を画面内に収めて、ピントや明るさも意識して撮影することを心がけましょう。
アップロードした画像がXMの規定外だった場合は、再提出依頼のメールが届きますので再提出してください。
個人情報を変更するときXMに書類提出が必要なケース
XMで口座有効化をしたあとに個人情報を変更したいケースも出てくるでしょう。
本人確認書類を提出したあとに個人情報を変更する場合、再度本人確認書類を提出する場合と、メールだけで完結する場合の2パターンあります。
名義変更したとき|入籍や改名など
登録情報が変わったときにもっとも優先してほしいのが名義変更です。なぜかというと、名義の異なる銀行口座名義やクレジットカード名義から、XMに入出金できないからです。
一般的に結婚や改名で氏名が変わった場合、銀行口座やクレジットカードの名義変更手続きを優先的に行うかと思います。すると、変更済みの銀行口座などから入出金依頼をすると、XMから申請を却下されてしまうのです。
よって名義変更する場合は、XM会員ページから変更後の名前が分かる本人確認書類をアップロードしてください。
住所変更したとき|引っ越しなど
XMで住所変更したときは、XM会員ページから変更後の住所が分かる住居確認書類(発行から3ヶ月未満のもの)をアップロードしてください。
住所変更していないからといって、XMから罰則があるわけではありませんが引っ越したら速やかに変更手続きを行いましょう。
メールアドレスを変更したとき
メールアドレスを変更した場合は、validations@xmtrading.com宛にEメールをお送りください。
メールサンプル(コピペOK)
XMTradingご担当者様
フルネーム:(入力)
電話番号:(入力)
口座番号:(入力)
現在登録しているメールアドレスが使用できなくなったため、こちらのメールアドレスで再登録をお願いいたします。
旧)(入力)
新)(入力)
XMに登録していたメールアドレスが使用できない場合、キャンペーン情報やマーケット情報が素早く入手できないため、速やかに変更手続きを行いましょう。
電話番号を変更したとき
電話番号を変更した場合は、XMに登録済みのEメールアドレスより、validations@xmtrading.com宛に電話番号変更したことをEメールにてお送りください。
メールサンプル(コピペOK)
XMTradingご担当者様
フルネーム:(入力)
口座番号:(入力)
現在登録している電話番号が使用できなくなったため、こちらの電話番号で再登録をお願いいたします。
旧)(入力)
新)(入力)
XMTradingに顔写真付きの証明書が提出できない場合
XMの口座有効化には顔写真付きの証明書が必要ですが、運転免許証やパスワードを持っていない方もいらっしゃるでしょう。
そこでXMのカスタマーサポートに対処法を問い合わせてみました。
一般的なご案内となりますが、ご本人様確認書類は、原則、顔写真付き身分証明書:有効なパスポート、運転免許証 または マイナンバーカードのカラー画像 にてお受付をさせて頂いております。
引用:XMTrading|カスタマーサポート
万が一上記にてご準備がいただけません場合は、お客様ご本人様より、会員ページ内<サポート>から「認証部門」宛にその旨ご連絡を頂けますようお願い致します。
もし顔写真付きの書類がない場合は、会員ページ内の<サポート>から「認証部門」宛にその旨を連絡してくださいとのことでした。
あくまで筆者の予想ではありますが、住居証明書(健康保険証や住民票など)を持ってお顔と一緒に撮影したものを送るよう指示があるのではないか?と考えています。
XMTradingの口座有効化に関するよくある質問
- XMで口座有効化に必要なものはなんですか?
-
XMで口座有効化に必要なものは身分証明書と住所証明書です。
提出できる書類の具体例は、XMで口座有効化に使える書類をご覧ください。
- XMでは身分証明書の提出に学生証は提出できますか?
-
身分証明書に学生証は使用できません。